Uit de hele regio wisten honderdduizenden bezoekers de Uithof te vinden de laatste jaren: om te skiën, te schaatsten, te snowboarden of te karten. Maar in de winter van 2009-2010 duiken er ernstige technische problemen op. Niemand ziet het faillissement aankomen in het najaar van 2009. De Uithof maakt geen winst, maar het gaat de goede kant op. Door de relatief koude winter willen veel mensen leren schaatsen. Anderen komen hun schaatskunsten oefenen. Daardoor komen er veel extra bezoekers.
Tot 22 december 2009. Na een aantal stevige sneeuwbuien scheurt het dak boven de 400-meter ijsbaan. De Uithof gaat dicht en blijft dat een aantal weken. De sneeuw lijkt opgeruimd, maar veroorzaakt later nog een ernstig probleem. Een deel van de gesmolten sneeuw blijkt onder de koelleidingen van de 400-meter ijsbaan terecht te zijn gekomen. Het smeltwater vriest op en drukt op 23 februari 2010 de koelleiding kapot. Daardoor ontsnapt er ammoniak. De Uithof wordt ontruimd. Twee mensen moeten naar het ziekenhuis met ademhalingsproblemen. Half maart zijn er in totaal drie ammoniaklekken opgespoord. In de Uithof kan de rest van het seizoen niet meer geschaatst worden.
De reparaties aan dak en ijsbaan kosten niet alleen veel geld, de Uithof mist ook veel inkomsten door de sluitingen. De huurachterstand loopt op tot enkele tonnen. Er is twee maanden lang hard gewerkt aan een reddingsplan. Daarbij werd gepraat met de bank, de gemeente Den Haag en de eigenaar van de gebouwen van de Uithof, Estraede Vastgoed. Die laatste zegt een huurverlaging toe. Ook wordt afgesproken dat de achterstallige huur later betaald mag worden.
Maar het reddingsplan komt niet op tijd rond. Heineken heeft er vrijdag 28 mei 2010 geen vertrouwen meer in. De bierbrouwer besluit onder meer karts, tv’s en een scorebord mee te nemen uit de Uithof. Het sportcentrum moet daardoor de deuren sluiten. De bierbrouwer zegt ronduit een faillissement van de Uithof te verwachten.
Op dinsdag 1 juni werd het faillissement door de rechtbank in Den Haag bekrachtigd.
De Klimmuur, Ooms Sport, First Class Health Club en Duijvestein Wintersport maken geen deel uit van de exploitatie van de Uithof en zijn derhalve gewoon geopend.
